Специалист технической поддержки (HelpDesk)

Дата размещения вакансии: 25.09.2025
Работодатель: ГУ Новгородский информационно-аналитический центр
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Великий Новгород
район Софийская сторона, улица Черняховского 74
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

прием и обработка заявок пользователей информационных систем:
о технических проблемах сопровождаемого ПО;
подключение новых пользователей, изменение прав доступа;
консультации пользователей по работе с внедренным ПО;
взаимодействие со смежными командами (разработчиками);

Требования:

высшее образование в области информационных технологий;
опыт работы в технической поддержке в сфере IT;
аналитические способности, грамотная письменная и устная речь, внимательность, дисциплинированность и ответственность;
знание принципов работы и устройства персонального
компьютера, программного обеспечения.

Условия:

официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию;
график работы 5/2, обед с 13.00 до 14.00, выходные –суббота, воскресенье, а также праздничные дни;
выплата «белой» заработной платы два раза в месяц, квартальные
и годовые премии;
корпоративные мероприятия.