Инженер сопровождения 2 линии (трайб Lending)

Кто мы:

Трайб Lending (Розничное кредитование).

Кого мы ищем:

В команду Трайба мы ищем опытного инженера по сопровождению, который будет на страже довольных клиентов, которые не должны столкнуться с проблемами в работе сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов пользователей и инцидентов;
• Контроль и координация устранения технических проблем;
• Автоматизация повторяющихся действий, разработка скриптов автоматизации;
• Работы с инфраструктурой трайба (заказ, создание, удаление, конфигурирование);
• Покрытие поддерживаемых систем мониторингом и настройка алертинга;
• Установка обновлений и устранение уязвимостей ОС и ПО;
• Организация резервирования для всех поддерживаемых ИС;
• Периодическое тестирование восстановления систем из бекапов;
• Выполнение типовых работ в нерабочее время (релизы, DR, ночные аварии).

Что мы ждём от кандидата:

• Высшее техническое образование – желательно;
• Опыт в аналогичной сфере;

• Понимание основных процессов ITIL(Request, Incident, Change management);

• Понимание основных принципов разработки программного обеспечения;

• Понимание принципов DevOps и CI\CD;

• Опыт использования Java, Java Script, Python;

• Опыт использования Maven, Gradle;

• Опыт работы с Docker.