Менеджер по работе с клиентами

Если Вам близка автомобильная тематика, ждём Вас!

Ищем оператора контактного центра.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков, онлайн-заказов;

• Консультирование клиентов на сайте и в мессенджерах (Теlеgrаm, WаtsАрр и т.д.)

• Обработка входящих запросов и заявок;

• создание заказа покупателей

• помощь клиентам в подборе подходящих автозапчастей на основе их запросов.

Требования:

• знание компьютера ( уверенный пользователь) ;
• приветствуeтся oпыт pаботы в 1С;
• знание строение автомобиля;
• умение общаться с людьми и предоставлять качественное обслуживание, грамотная речь;
• внимательность, способность к обучению ;
• стрессоустойчивость ;
• исполнительность, пунктуальность .

Условия:

• сменный график 6/1, 5/2 Работа с 8:00 до 16:00(первая смена) с 12:00 до 20:00 ( вторая смена) Выходные дни с 8:00 до 14:00 (1 смена) и с 12:00 до 18:00( 2 смена)
• комфортный офис
• корпоративные обеды( чай, кофе, вода бесплатно);
• стабильная ЗП, премии