улица Розы Люксембург 69/2
Мы ищем в нашу команду администратора — гостеприимного лица студии и надежного организатора. Если вы любите помогать людям, цените красоту и порядок во всем, нам по пути!
Портрет идеального кандидата:
Мы будем рады, если вы:
· Имеете опыт работы в сфере премиум-сервиса: студиях красоты, клиниках, wellness-пространствах.
· Ухожены, аккуратны и разделяете наш эстетический подход.
· Обладаете средним специальным или высшим образованием.
· Стабильны и серьезно относитесь к своей работе.
Ваши личные качества, которые мы ценим:
· Доброжелательность и умение создавать комфортную атмосферу.
· Стрессоустойчивость и работа в режиме многозадачности.
· Высокая организованность и внимание к деталям.
· Ответственность и честность (работа с деньгами и документами).
· Прекрасные коммуникативные навыки (умение грамотно говорить и писать).
· Активность и готовность рекомендовать гостям дополнительные услуги и продукты.
Чем вы будете заниматься:
· Теплая встреча и сопровождение гостей студии.
· Консультирование и информирование об акциях, новых процедурах и услугах.
· Решение спорных ситуаций и обработка отзывов.
Организация и администрирование:
· Запись клиентов на процедуры (онлайн, по телефону, лично).
· Взаимодействие с мастерами: помощь в составлении расписания, напоминание о встречах.
· Оформление и хранение документации
· Контроль за порядком, чистотой и приятной атмосферой в студии.
Работа с финансами и базами данных:
· Работа с кассой, терминалом и ведение кассовых документов.
· Ведение и пополнение клиентской базы в CRM-системе.
· Навык работы в программе «YCLIENTS » будет преимуществом.
Наши предложения и условия:
· График: 2/2.
· Доход: достойная фиксированная ставка + бонусы от продаж косметики и услуг.
· Развитие: корпоративное обучение (сервис, soft skills, работа в CRM).
· Забота о вас: скидки на услуги студии для сотрудников.
· Окружение: современное пространство и дружная, стабильная команда.
Готовы стать лицом нашей студии? Ждем ваше резюме!
