Овчинниковская набережная 18/1с1
О компании:
ООО «АФЛТ-Системс»– официально аккредитованная в Минцифры ИТ-компания, основанная в сентябре 2022 года. Входит в состав Группы компаний «Аэрофлот». Основное направление деятельности– внедрение, проектирование и реализация ключевых инициатив и проектов Группы компаний «Аэрофлот» в области информационных технологий.
Обязанности:
-
Прием, регистрация и маршрутизация заявок в учетных системах.
-
Взаимодействие с конечными пользователями бизнес-системы по открытым заявкам.
-
Мониторинг статусов заявок.
-
Решение типичных запросов конечных пользователей, описанных в базах знаний или руководствах пользователя.
-
Осуществление (в рамках компетенций) сопровождения Систем: первичное тестирование обновлений, первичный сбор требований по изменениям настроек и доработкам систем, актуализация документации и периодический мониторинг работоспособности системы.
Требования:
-
Высшее образование.
-
Готовность к обучению.
-
Развитые коммуникативные навыки.
-
Умение выявлять проблемы, анализировать данные и реализовывать решения.
-
Понимание бизнес-процессов логистики и закупок.
-
Опыт работы с SAP MM/SD в качестве сотрудника поддержки.
Условия:
- Работа в аккредитованной ИТ компании.
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и "белая" заработная плата.
- Пакет ДМС.
- Компенсация питания при посещении офисов компании.
- Специальные условия на покупку авиабилетов для тебя, твоей семьи и твоих родителей.
- Команда профессионалов, в кругу которых ты не будешь брошен один на один с проблемой.
- Индивидуальный подход к профессиональному росту и развитию внутри компании.
- Участие в конференциях различного уровня, лабораториях, помощь и поддержка в научных проектах.
- Гибридный режим работы.
- Компенсация питания при посещении офисов компании.
