Оператор call-центра в Дилерский центр (м. Крылатское)

Официальный дилер BMW приглашает на работу оператора call-центра. Просьба изучить функционал и требования перед откликом на вакансию.

Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков;
• Фиксация трафика в CRM системе;
• Проведение опроса удовлетворенности клиентов после покупки автомобиля/посещения сервиса;
• Ведение деловой переписки.

Требования:

• Грамотная русская речь, хорошая дикция.
• Пунктуальность.
• Владение ПК.
• Опыт работы желателен на данной позиции.
• Обучение будет на рабочем месте.
• Работа в Дилерском центре на месте работодателя.

Условия:

• График работы 2/2/3 с 09.00 до 21.00. На 1 неделе рабочие дни: пн, вт, пт, сб, вс; на 2 неделе рабочие дни: ср, чт. Недели чередуются друг за другом.
• Исп.срок - 2 мес. На время испытательного срока предусмотрен срочный трудовой договор.
• Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный лист).

• Место работы: Рублевское шоссе, 64к.2 (м.Крылатское).
• Удаленный формат работы НЕ ПРЕДУСМОТРЕН