Администратор сервиса в автосалон HAVAL

Обязанности:

• Приём входящих звонков, консультирование клиентов сервиса по вопросам обслуживания;
• Осуществление исходящих звонков по действующей базе (работа по чек-листу);
• Запись клиентов на сервисное обслуживание в программе 1С в соответствии с планом-графиком работ сервиса;
• Подготовка первичной документации для работы сервиса.

Требования:

• Образование – среднее специальное, высшее;
• Опыт работы с клиентами, умение вести диалог будет являться преимуществом;
• Знание устройства автомобиля будет являться преимуществом;
• Знание программы 1С будет являться преимуществом, MS Office;

• Знание системы АльфаАвто будет являться преимуществом;

• Работа в колл-центре будет являться преимуществом;

• Нацеленность на работу и результат, готовность к обучению;
• Коммуникабельность, клиентоориентированность, исполнительность, ответственность.

Условия:

• Работа в соответствии с положениями Трудового Кодекса РФ, социальный пакет;
• Рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда;
• Реальные возможности карьерного и профессионального роста сотрудников в условиях быстрого и стабильного развития компании;
• Обучение от производителя и от компании;
• Работа в дружном активном коллективе;
• График работы: 2/2/3 с 08:00 до 20:00;

• Место работы: г. Калуга, ул. Зерновая, д.17 ДЦ HAVAL

• Откликайтесь, мы Вас ждем!