Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Способность эффективно общаться с клиентами
• умение разрешать конфликтные ситуации
• установление доверительных отношений с потребителями
• принимать эффективные решения для удовлетворения запросов и жалоб клиентов.

Требования:

• знания компьютера: таких программ как Word, Excel
• профессионализм и вежливость
• решать мелкие проблемы и направлять запросы к соответствующим специалистам.
• прием коммунальных платежей.

Условия:

• Приятную и дружелюбную атмосферу в офисе.
• Возможность реализации успешного потенциала и интересные задачи.
• Карьерный рост.
• Работу в известной, динамично развивающейся компании и дружном, молодом коллективе.
• Обучение и стажировка за счет компании.
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, график работы: 5/2, с 09.00 до 18.00 или сменный график 2/2 с 08.00 до 20.00.