проспект Маршала Жукова 49
Обязанности:
Стать полноценной хозяйкой клуба и принимать клиентов как самых ценных гостей.
-
Взаимодействие с клиентами.
-
Встреча и консультации:
Встречать гостей, консультировать по услугам, помогать с выбором абонементов и товаров.
-
Создавать дружелюбную и приятную атмосферу в клубе.
-
Запись и учет:
Принимать звонки, обрабатывать заявки через мессенджеры, записывать на занятия, оформлять абонементы и вести клиентскую базу в CRM-системе, отслеживать посещаемость и продление абонементов.
-
Продажи:
С энтузиазмом и интересом предлагать и продавать услуги клуба, а также сопутствующие товары.
-
Решение проблем:
Помогать в разрешении конфликтных ситуаций и отвечать на вопросы клиентов.
-
Организация работы.
-
Расписание и преподаватели:
Вести и контролировать расписание занятий, координировать работу преподавателей, организовывать замены и решать организационные вопросы, связанные с проведением уроков.
-
Поддержание порядка:
Следить за чистотой и порядком во всех зонах клуба, контролирувать техническое состояние оборудования.
-
Материальные ценности:
Обеспечивать сохранность материальных ценностей клуба, управлять заказом расходных материалов.
-
Отчетность:
-
Вести рабочую и финансовую отчетность, выполняет поручения руководства.
-
Предоставлять необходимые отчеты руководителю.
-
Коммуникация:
Взаимодействовать с клиентами, преподавателями и другими сотрудниками клуба, а так же с подрядчиками.
-
Маркетинг:
-
Активно участвовать в разработке маркетинговых стратегий и мероприятий для продвижения услуг клуба.
-
Собирать и размещать контент.
-
Атмосфера:
-
Создавать позитивную, мотивирующую и доброжелательную атмосферу в клубе.
- Любить йогу и все что с ней связано.
Требования:
- Активная, позитивная, педантичная, стрессоустойчивая коллега.
- Опыт в аналогичной должности будет конкурентным преимуществом.
Условия:
- Оклад 50 000 рублей на руки плюс % от продаж (средний заработок 100 000 рублей).
- Официальное трудоустройство.
- Белая заработная плата.
- Оплачиваемый отпуск и больничный.
- Бесплатный практики в клубе.
- Скидки на продукцию.
- Экологичная среда.
- Интересные задачи.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Участие в международных мероприятиях.
- Лояльное руководство.