з/п не указана
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Основной функционал:
- проведение проверок по стандартам компании, подготовка аналитических отчетов по итогам контрольных мероприятий;
- организация и проведение проверки доступности "Красного телефона" (ежемесячно): анализ результатов, оформление отчетности и драфтов презентаций;
- проведение проверок по проекту «Тайный покупатель»: участие в разработке сценариев взаимодействия, сбор и анализ данных, подготовка отчетов и презентаций, оценка корректирующих действий (ежемесячно);
- выполнение индивидуальных задач для поддержки и развития клиентского сервиса по запросу руководства.
Требования:
- продвинутые навыки работы в Excel: владение формулами, построение сводных таблиц и графиков, анализ больших массивов данных;
- умение создавать презентации в PowerPoint: визуализация данных, структурирование и выделение ключевых моментов;
- развитое системное и аналитическое мышление: умение видеть причинно-следственные связи, формулировать задачи и предлагать решения;
- высокий уровень самоорганизации: планирование работы, ведение нескольких проектов одновременно, соблюдение сроков.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с первого дня, выплаты два раза в месяц на карту;
- возможности профессионального развития;
- льготное ДМС, корпоративные скидки;
- удаленный формат работы;
- график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00 (по Московскому времени).
