от 80000 до 100000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Ищем Руководителя колл-центра в юридическую компанию по банкротству!
Вас привлекает возможность управлять командой и улучшать процессы? Хотите работать в динамичной и развивающейся компании? Тогда эта вакансия для вас!
Обязанности:
Оперативное управление командой менеджеров до 10 человек.
- Корректировка графиков и выходов в смены.
- Обучение и адаптация новых сотрудников.
- Доработка и улучшение скриптов общения.
- Контроль качества работы и составление планов.
- Ведение отчетности и контроль выполнения задач.
- Требования:
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года ( важно)
- Умение эффективно управлять командой и распределять задачи.
- Навыки обучения и адаптации новых сотрудников.
- Способность анализировать и улучшать рабочие процессы.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Условия:
График работы: 5/2, удаленно.
- Полная занятость.
- Оклад + KPI, премии.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- О компании: : Наша компания специализируется на предоставлении услуг в сфере банкротства. Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для профессионального роста и развития. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, которые помогают людям справляться с финансовыми трудностями.
