Специалист по сопровождению web проектов

Дата размещения вакансии: 06.10.2025
Работодатель: Русский Проект
Уровень зарплаты:
от 100000 до 130000 RUR
Город:
Москва
Волоколамское шоссе 88 стр.8
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Задачи:

  • Техническая поддержка пользователей проектов департамента;
  • Консультирование поьзователей проектов департамента;
  • Администрирование проектов департамента;
  • Тестирование проектов департамента.

Обязанности:

  • Обеспечение сохранности и конфиденциальности данных, обрабатываемых серверным и пользовательским вычислительным комплексом;
  • Проводить тестирование и реализовывать опытную эксплуатацию, комплекса технических решений, касаемо вопросов автоматизации;
  • Оказывать методическую помощь сотрудникам, использующим,
    разрабатываемый технический комплекс решений, для выполнения своих непосредственных обязанностей;

  • Документировать в Базе знаний особенности управления и сопровождения
    проекта, которые могут понадобиться другим сотрудникам департамента, в
    случае временного выполнения обязанностей специалиста при его отсутствии на рабочем месте;

  • Проводить первичную диагностику возникшей проблемы и определять наиболее вероятное место возникновения проблемы;

  • Пользоваться программами применяемыми для сбора и администрирования сообщений о возникающих проблемах в сопровождаемых проектах;

  • Настраивать права доступа в сопровождаемых проектах;

  • Собирать, систематизировать, обобщать и фиксировать пожелания пользователей и характерные возникающие у них проблемы, которые могут быть разрешены посредством доработок функционала сопровождаемых проектов.

Требования:

  • Требования к образованию:

    Образование - не менее средне-специального в технических специальностях, желательно информационные технологии или математика;

  • Требования к опыту:

  • Опыт работы не менее 3-х лет в тестировании, поддержке пользователей не менее 2 линии поддержки, работа в IT компаниях, гигантах индустрии типа банков, телекоммуникации, страхование и т.д.

Условия:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня с соблюдением социальных гарантий (оплата больничных, отпуск 28 дней);

  • Удобный график работы 5/2 с 09.00 до 18.00, с возможностью смещения на час;

  • Рабочее место: м.Тушинская (5-7 минут пешком);

  • Перспектива профессионального и карьерного роста в Компании;

  • Наставник на время испытательного срока.