Специалист технической поддержки

Требования:

• Опыт настройки ПК
  • установка и настройка ОС
  • настройки пользовательского ПО (ОС Windows, Office)
• Опыт сборки и модернизации ПК
  • Замена/установка модулей
  • Подключение оборудования
• Понимание принципов работы локальных сетей
  • Базовые знания про TCP/IP, DHCP, WiFi

Обязанности:

• Прием обращений от пользователей:
  • Консультации по работе с ПО
  • Диагностика и устранение проблем в работе оборудования/ПО
• Поддержка рабочих мест пользователя:
  • Базовая настройка ПК пользователя
  • Установка и настройка ОС
  • Установка офисного ПО
• Поддержка оргтехники:
  • Замена картриджей в МФУ
• Участие в проектах по модернизации ИТ-инфраструктуры

Условия:

• Корпоративные мероприятия.
• Обучение за счет компании.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Возможности для карьерного роста.