Нижний Новгород
чем ты будешь заниматься
- Осуществлять техническую поддержку сотрудников через чаты/почту, согласно принятым процессам, инструкциям.
- Будешь сопровождать работу ТО в рамках сопровождаемых сервисов направления.
-
Обрабатывать инциденты, согласно схемам реагирования.
-
Контролировать своевременное выполнение процессов информационных систем.
мы ждем, что ты
- Имеешь знания и опыт в области работы с Linux и SQL.
- Знаком с работой в командной строке Linux.
- Умеешь писать SQL запросы, ориентируешься в базах данных.
- Имеешь опыт удаленного подключения и решения проблем.