от 110000 до 140000 RUR
Одинцово (Московская область)
От 1 года до 3 лет
Компания GTnet — один из ведущих провайдеров Одинцовского района с более чем 12-летним опытом работы в сфере телекоммуникаций. Мы предоставляем надежные услуги связи для частных и корпоративных клиентов, развиваем собственную волоконно-оптическую сеть протяженностью более 150 км и обслуживаем более 4000 физических и 300 юридических лиц.
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который станет важной частью нашей команды и поможет обеспечивать высокий уровень сервиса для абонентов
Вы идеально подойдете, если:
- Обладаете уверенными знаниями операционных систем линейки Windows;
- Имеете навыками диагностики неисправностей компьютерного оборудования;
- Уверенный пользователь ПК;
- Имеете опыт работы на аналогичной должности (будет плюсом).
Задачи:
- Обработка входящих запросов: звонки, обращения через UserSite.
- Техническая поддержка: диагностика, устранение сбоев, настройка ОС и сетей.
- Консультации по работе оборудования и услугам.
- Помощь по тарифам и принципам работы сети.
- Ведение документации и отчетности по обращениям.
Что мы предлагаем:
- Оклад от 110 000 (обсуждаем индивидуально);
- Оформление по ТК РФ;
- Возможность выбора графика 5/2 или 2/2;
- Два уютных офиса: д. Малые Вяземы, Петровский пр-д, д.1 и г. Можайск, ул. Мира д.8;
- Обучение и наставничество в первые месяцы работы.
