Обязанности:
1. Встреча пациентов
2. Ответы на телефонные звонки, запись на все виды услуг на все дни.
3. Оформление документов перед приемом (согласия, анкеты).
4. Коммуникация между пациентом и врачом/медсестрой
5. Расчет пациентов после приема, оформление справок.
6. Работа с онлайн-записями и напоминаниями пациентам.
7. Поддержание чистоты и порядка в ресепшен-зоне.
8. Работа с претензиями и пожеланиями пациентов на первом уровне.
Требования:
1. Личностные качества:
1. Коммуникабельность и доброжелательность: умение легко и грамотно общаться с людьми разного возраста.
2. Стрессоустойчивость
3. Внимательность и ответственность
4. Пунктуальность и организованность
5. Клиентоориентированность
2. Профессиональные знания и навыки
1. Компьютерная грамотность: Свободное владение ПК (MS Office, Интернет, электронная почта).
2. Умение составлять и оптимизировать расписание.
Условия:
График работы 2/2 на полный рабочий день