Санкт-Петербург
Большая Морская улица 30
Большая Морская улица 30
Мы разрабатываем крупнейший мессенджер в России, чтобы соединять людей, сервисы и компании. Создаём простые и удобные инструменты коммуникации.
Сейчас усиливаем команду и ищем коллегу, который будет заниматься саппортом и тестированием в команде технической поддержки в MAX, выполнять задачи на стыке QA и техпода.
Задачи
- Локализовывать потенциальные баги
- Отвечать за качество процессов пострелизного сопровождения
- Разбираться в бизнес-логике аутентификации МAX, портала и будущих сервисов МAX
- Сопровождать процессы инцидент-менеджмента команды-проекта
- Взаимодействовать с продуктовыми командами в целях повышения качества конечного продукта
- Разбирать обращения от поддержки пользователей
Требования
- Опыт тестирования web, backend и API
- Понимание веб-технологий, сетевых протоколов и баз данных
- Опыт работы с SQL-базами данных (на уровне выполнения простых запросов к БД)
Будет плюсом
- Базовое понимание принципов программирования (REST/SOAP)
- Знание JS или другого языка программирования
- Опыт тестирования безопасности
- Базовые знания в CI/CD, TeamCity или Jenkins, Docker и систем виртуализации