улица Беляева 2В
Дилерский центр «Belgee Сура-Моторс», приглашает на работу инженера по гарантии. Мы ищем специалиста, который обеспечит безукоризненное соблюдение гарантийных процедур и станет связующим звеном между нашим сервисом, клиентами и производителями.
Обязанности:
· Проведение полного цикла гарантийных и рекламационных случаев для автомобилей Belgee и Hyundai: от первичного осмотра до закрытия акта.
· Экспертиза дефектов, определение причины неисправности (заводской брак, неправильная эксплуатация, неквалифицированное обслуживание).
· Тесное взаимодействие с официальными представителями Belgee и Hyundai по всем гарантийным вопросам.
· Подготовка, оформление и отправка всей необходимой документации (гарантийные акты, фото- и видеоотчеты, заявки на одобрение ремонта) в соответствии со стандартами производителей.
· Консультирование сервисных консультантов и механиков по вопросам гарантии и техническим особенностям моделей.
· Контроль правильности оформления заказ-нарядов и списания гарантийных запчастей.
· Ведение базы данных по гарантийным случаям, подготовка регулярной отчетности для руководства.
· Участие во внутренних аудитах и проверках со стороны производителя.
· Работа с рекламациями к поставщикам запчастей и компонентов.
Требования:
· Желателен опыт работы инженером по гарантии в дилерском центре от 1 года.
· Умение читать и понимать техническую документацию.
· Опыт работы с дилерскими порталами производителей
· Навыки проведения технической экспертизы и диагностики.
· Внимательность к деталям, аккуратность в ведении документации.
· Навыки работы с ПК ( 1С)
Будет преимуществом:
· Техническое образование (автомеханик, автослесарь).
· Опыт общения с представителями завода-изготовителя.
· Навыки фото- и видеосъемки для фиксации дефектов.
Условия:
· Официальное трудоустройство с первого дня (согласно ТК РФ).
· Стабильную заработную плату: от 50 000 руб. (по результатам собеседования
· Работу в стабильной и развивающейся компании с двумя брендами: Belgee и Hyundai.
· Современное рабочее место и необходимый софт.
· Корпоративное обучение и процедурам брендов.
· График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
· Оформление по ТК РФ (отпуск, больничные).
