Специалист отдела сервиса / отдела рекламаций

Обязанности:

• Обработка и анализ рекламаций по качеству и монтажу корпусной мебели;
• Изучение и анализ чертежей мебели, контроль соответствия продукции стандартам качества;
• Взаимодействие с клиентами для уточнения деталей рекламаций и предложений по устранению недостатков;
• Ведение документации по рекламациям и монтажу, составление отчетности.

Требования:

• Знание конструкции корпусной мебели, понимание технологических процессов производства и сборки;

• Умение читать технические чертежи и схемы;

• Опыт работы в мебельной отрасли и/или на аналогичной должности от 1 года;

• Опыт координации рабочих процессов, умение распределять задачи и контролировать их выполнение;

• Ответственность, внимательность к деталям, коммуникативные навыки.

Условия:

• Работа в стабильной и развивающейся компании;

• График 5/2;

• Заработная плата от 100.000 тыс;

• Оформление по ТК РФ;

• Конкурентоспособная заработная плата;

• Возможность профессионального роста и развития.