Москва
бульвар Энтузиастов 2
бульвар Энтузиастов 2
Обязанности:
- Анализ эффективности работы сотрудников (Rx) на основе расчета выполнения качественных и количественных критериев (KPI), используя информацию из имеющихся электронных баз данных - CRM и т.д.;
- Участие в разработке мотивационных критериев работы «полевых» сил и в корректировке бонусной политики;
- Расчет квартального и годового бонуса сотрудников;
- Участие, совместно с отделом маркетинга, в разработке «Стратегии и тактики» на промоционный цикл (план визитов, структура визита, целевая аудитория) для (Rx);
- Разработка детального плана визитов, включая количественные показатели визитов в день, структуру визита, маркетинговую активность и определение целевых аудиторий, развитие клиентов;
- Участие в разработке подходов к Таргетингу и Сегментации клиентов;
- Поддержка, в качестве администратора, электронной системы тестирования сотрудников на знание препаратов компании (обновление базы сотрудников, базы вопросов для тестирования, выгрузка и анализ отчетов);
- Поддержка, в качестве администратора CRM системы, взаимодействие с компанией-разработчиком CRM-системы по ее развитию.
- Консультирование сотрудников компании по работе CRM-системы.
- Участие в совершенствовании отчетности системы CRM.
- Документооборот
Требования:
- Высшее образование (экономическое, математическое, техническое);
- Знание SQL, VBA;
- Опыт работы с BI Системами (MS Power BI и др.);
- Excel в совершенстве (вкл. макросы);
- Опыт подготовки презентаций для всех уровней компании (вкл. топ-менеджмент);
- Развитые навыки поиска информации и источников информации;
- Коммуникабельность, внимательность, оперативность, ответственность, самостоятельность, активная жизненная позиция.
Условия:
- Оформление по ТК;
- Система оплаты: оклад + премии;
- Корпоративное обучение;
- Социальный пакет (ДМС).