Кто мы
GlobalStay — международная компания в сфере управления недвижимостью и краткосрочной аренды с офисами и объектами в Канаде, ОАЭ и других странах. Мы активно развиваемся и инвестируем в цифровую трансформацию, автоматизацию и масштабируемость процессов.
Сейчас мы ищем менеджера по ущербам и компенсациям.
Что вы будете делать:
-
Приём и обработка жалоб и претензий от арендаторов и владельцев;
-
Ведение таблицы по ущербам объектов;
-
Подсчет и выставление компенсаций по ущербам после выезда гостей;
-
Определение стоимости ущерба и подготовка расчётов компенсаций;
-
Общение с гостями по вопросам компенсаций;
-
Поддержание базы данных по инцидентам, страховым случаям и выплатам.
Что необходимо:
-
Знание английского языка на уровне В2;
-
Умение работать с различными таблицами;
-
Внимательность к деталям;
-
Знание основ оценки и оформления ущерба;
-
Умение работать с CRM и специализированными программами для недвижимости и учета компенсаций;
-
Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтных ситуаций;
-
Умение составлять официальные документы и отчёты.
Что мы гарантируем:
-
Официальное трудоустройство, полностью белая зарплата.
-
После обучения удаленная работа.
-
Молодой и дружный коллектив.
-
График работы посменный: 2/2
-
Плавный ввод в должность.
-
Готовы обучить ответственного и целеустремлённого кандидата с минимальным опытом в данной должности.
-
Карьерный рост и профессиональное развитие.
