Санкт-Петербург
набережная Обводного канала 60
набережная Обводного канала 60
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и обращений по электронной почте от лечебных учреждений и застрахованных лиц.
- Согласование медицинских услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования (ДМС).
- Анализ запросов на соответствие стандартам оказания медицинской помощи, клиническим рекомендациям и регламентам компании.
- Консультирование застрахованных лиц по телефону.
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании, передача и координация запросов.
Требования:
- Среднее специальное или высшее медицинское образование при наличии опыта работы в сфере ДМС
- Желателен опыт работы в практической медицине
- Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Outlook)
- Ясная и четкая грамотная речь, устная и письменная
Мы гарантируем:
- Официальное оформление: по ТК РФ (полная ставка) или ГПХ (при частичной занятости).
- Оклад: 80 000 руб.
- Премия: После успешного прохождения 3-месячного испытательного срока предусмотрена ежемесячная премия до 20 000 руб. по итогам выполнения KPI (оценка качества переговоров, соблюдение регламентов).
- График работы (на выбор):
- Стандартный график 5/2 с началом рабочего дня с 10:00.
- Сменный график 2/2 (дневные смены): с 08:00 до 20:00, с 08:30 до 20:30 или с 09:00 до 21:00.
- Формат работы: Работа в офисе. Возможен гибридный формат (обсуждается индивидуально, если дорога занимает много времени), но периодическое посещение офиса обязательно.
- Бесплатный полис ДМС
- Социальные программы по самым выгодным условиям от группы компаний: кредит, автокредит, страхование и другие банковские и страховые продукты;
- Насыщенную корпоративную жизнь: праздники, конкурсы, конференции
- Возможность карьерного роста и развития в компании.