Специалист технической поддержки CRM

В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО

• Администрирование и настройка CRM-системы (Bitrix).

• Настройка и корректировка правил распределения лидов.

• Ежедневный мониторинг изменений в штате (увольнения) и оперативное перераспределение лидов и сделок.

• Перевод данных (лиды, сделки) между сотрудниками.

• Деактивация и настройка учетных записей пользователей.

• Решение проблемных вопросов от менеджеров, связанных с функционалом CRM.

• Работа с заявками через систему Service Desk.

• Подготовка отчетов и справок о проделанной работе.

ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

• Навыки администрирования CRM-систем (обязателен опыт работы с Bitrix).

• Уверенное владение ПК: MS Excel, 1С.

• Высшее образование.

ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
• Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
• Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.