Мастер-приемщик в агрегатный цех

Обязанности:

• Консультация клиентов очно и по телефону по вопросам ремонта агрегатов
• Расчёт предварительной стоимости ремонта и обслуживания по запросам клиентов
• Оформление предварительной записи клиентов на ремонт и диагностику
• Прием агрегата/узла у клиента, проводить первичный осмотр и фиксировать дефекты.
• Оформление полного комплекта документов при приеме/выдаче узла/агрегата клиента в соответствии с требованиями
• Тесное взаимодействие с мастером цеха: передавать агрегат в цех, согласовывать план работ, получать информацию о ходе ремонта и выявленных дополнительных неисправностях
• Согласование с клиентом выполнения дополнительных работ по времени и стоимости основе информации от мастера цеха
• Контроль проведения и соблюдение сроков ремонта . агрегата/узла клиента
• Передача отремонтированного агрегат/узла клиенту с необходимым комплектом документов (акты выполненных работ, гарантийные талоны)
• Работа с возражениями и претензиями клиента
• Работа в цехе: осуществление оперативного взаимодействия с мастером и механиками непосредственно в цехе для уточнения статуса ремонта и контроля качества.
• Обеспечение загрузки и бесперебойной работы ремонтной зоны

Наши ожидания от кандидата:

• Желательно ! Высшее техническое образование
• Опыт работы от года
• Уверенные знания по устройству и эксплуатации автомобилей
• Знание 1С
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость

Условия:

• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00
• Карьерный рост и развитие
• Работу в стабильной компании
• Доброжелательный коллектив
• Своевременную/достойную заработную плату
• Официальное трудоустройство