Специалист по работе с клиентами на телефоне

Банк для меня - это:

• Уверенность – мы соблюдаем ТК РФ, чтобы Вы были уверены и в сегодняшнем, и в завтрашнем дне;
• Здоровье – мы предлагаем сотрудникам заботу о своем здоровье как при помощи лучших профессионалов за счет программ ДМС (и стоматологов – тоже), так и доплачивая разницу по больничному листу до размера зарплаты (до 10 дней в году);
• Время на себя и близких – график работы 5/2, со 09-00 до 18-00;
• Саморазвитие (24/7, если захотите) – для сотрудников работает удобное мобильное приложение с десятками электронных курсов и материалов для развития, в которых мы постарались собрать лучшие отечественные и мировые практики и инструменты как по hard, так и по soft-skills;
• ЗОЖ – вместе играем и участвуем в спортивных мероприятиях;

Я для Банка:

• Привлечение клиентов МСБ в Банк с помощью дистанционных каналов;
• Осуществление сервиса для потенциальных и действующих клиентов Банка в голосовых и текстовых каналах в Контактном Центре;
• Соблюдение стандартов продаж и обслуживания.

Банк - это я, если есть:

• Неоконченное высшее;
• Релевантный опыт работы в банковской сфере;
• Опыт в привлечении и обслуживании клиентов;
• Понимание продуктов для клиентов юридических лиц.