Специалист дежурной группы DutyUnix

Сегодня Билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё Билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня. Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Специалиста дежурной группы DutyUnix

Итак, тебе предстоит:

• Обеспечение непрерывной работоспособности ИТ-систем, находящихся в зоне ответственности подразделения и восстановление их функционирования в чрезвычайных ситуациях в рамках согласованного уровня обслуживания;
• Обеспечивает круглосуточный мониторинг систем/платформ и сервисов;
• Выполняет типовые запросы на изменения в работе систем/платформ и сервисов;
• Обрабатывает поступающие инциденты (Trouble Tickets) о работе систем\платформ и сервисов;
• Участвует в процессе проведения аварийно-восстановительных работ;
• Исполняет типовые заявки на доступ к ИТ системам;
• Производит иерархические и функциональные эскалации;
• Составляет отчетность по системам/платформам и сервисам в своей зоне ответственности;
• Взаимодействие с соседними и вышестоящими подразделениями (согласование и организация процессов). Unix L2, Storage, Backup, Virtualization, наблюдаемость (Zabbix, Grafana);
• Составление и поддержка в актуальном состоянии инструкций и чек листов на Confluence;
• Проверка возможности проведения работ, согласование, указание работ проводимых дежурной сменой;
• Составления графика дежурств, контроль своевременного проведения работ по ТТ CRQ.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

• Опыт администрирования Unix/Linux систем. Настройка подключения и опыт работы в консоли (SSH, telnet), проверка состояния системы;
• Мониторинг загрузки cpu, ram, swap, fs. Определение процессов, аномально использующих ресурсы ОС;
• Диагностика состояния процессов в ОС Unix/Linux. Изменение конфигурации, рестарт процессов и ОС при необходимости;
• Изменение, добавление учетных записей локально на серверах и в LDAP;
• Выдача прав на переключение, доступ к файлам, управление процессами. Выдача прав через ACL, написание sudo-правил;
• Чтение и анализ логов системы. Работа с логами, настройка logrotate, архивирование логов при переполнении;
• Работа с LVM и с файловыми системами (xfs, zfs, vfs, nfs и др.), монтирование/ресайзинг файловых систем;
• Установка ПО (zabbix, netbackup, kesl) агентов, локально и через ansible-playbook;
• Работа в консоли VmWare. Проверка состояния, логов консоли. Корректировка настроек ВМ, рестарт ОС в случае недоступности через SSH;
• Работа с системой виртуализации Openstack. Проверка доступности ВМ, анализ сети из первичной консоли;
• Подключение и диагностика серверов HP, Huawei, iBMC, через Ilo/ibmc. Проверка состояния сервера, логов;
• Диагностика состояния сетевых интерфейсов, проверка настроек, снятие tcpdump;
• Анализ/чтение сетевых подключений на серверах. Работа с netstat, Iptables ,netplan, NetworkManager;
• Работа с сервером печати, настроек принтера на принт-сервере, проверка пользовательских УЗ;
• Работа с bash-scripts, AWX, Ansible. Запуск ansible-playbook. Работа с Ansible, написание команд и playbooks, знание стандартных модулей;
• Работа с инструментами мониторинга инфраструктуры (Prometheus, Zabbix, Grafana). Настройка дашбордов Grafana.

Будет плюсом:

• Опыт работы в крупной компании от 1 года;
• Опыт работы с системой виртуализации Ldom;
• Опыт работы с Veritas Cluster, Veritas FS.

Что мы предлагаем:

• Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
• Сложные и интересные задачи, которые позволят полностью раскрыть свой потенциал;
• Возможность участвовать в создании не только самых инновационных, но и социально-значимых продуктов;
• Digital-инструменты для работы, которые позволят вам решать текущие задачи быстро и эффективно;
• Корпоративное обучение: очное или в on-line формате;
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;
• Cлужебную сотовую связь.
• Гибридный формат работы.