Руководитель службы приема и размещения (Front Office Manager)

Мы ищем Руководителя службы приема и размещения в свою дружную команду, где царит атмосфера открытости и доверия, свободы проявлять себя, ответственности, взаимной поддержки и уважения к ценности каждого работника.

Для нас важно, чтобы в команду пришел единомышленник, который разделит ценности VALO, и будет также как мы вдохновлен идеей счастья клиентов. Мы смотрим в будущее. Для нас всё невозможное - ВОЗМОЖНО!

НЕКОТОРЫЕ ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

• Координация работы сотрудников СПиР;
• Контроль за финансовой дисциплиной;
• Внедрение операционных стандартов;
• Обучение сотрудников, составление должностных инструкций;
• Организация и ведение первичного документооборота;
• Работа с отзывами гостей;
• Решение конфликтных ситуаций.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Высшее образование в сфере гостеприимства как преимущество;
• Релевантный опыт работы в отеле не менее 1 года;
• Знание законодательства РФ в сфере гостеприимства;
• Опыт работы с программой OPERA/Fidelio, знание ПК;
• Уровень английского языка B1 и выше;
• Знание других языков приветствуется;
• Высокие организаторские и управленческие навыки, умение работать в команде.

МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий;
• Пятидневная рабочая неделя с плавающими выходными днями;
• Комфортные условия труда в современном комфортабельном офисном помещении отеля;
• Полис ДМС по программе страхования «БИЗНЕС» после прохождения испытательного срока;
• Частичная оплата спортивного абонемента ФИТНЕС-ХАУЗ с возможностью посещения клубов сети;
• Карьерный рост и развитие профессиональных компетенции при поддержке ключевых руководителей;
• Обучение в корпоративном университете VALO, участие в корпоративных проектах для работников и программах признания достижений;
• Наилучшую стоимость услуг компаний-партнеров Отеля (кафе, рестораны, химчистка и пр.);
• Кофе, чай, оборудованное помещение для питания.