Product owner программы лояльности

Основные обязанности:

• сопровождение и развитие программы лояльности для клиентов микро, малого и среднего бизнеса;
• расчет экономической эффективности при внедрении новых механик, акций в рамках программы лояльности;
• управление продуктом, контроль достижения ключевых показателей (КПЭ) программы лояльности;
• подготовка предложений по установлению ключевых показателей (КПЭ) программы лояльности;
• анализ и мониторинг рыночной среды;
• разработка и согласование бизнес-инициатив на автоматизацию программного обеспечения;
• ведение проектов, координация работы рабочих групп, кросс функциональных команд при автоматизации программного обеспечения;
• организация тестирования и контроль за приемкой программного обеспечения после доработок;
• внесение изменений и поддержание в актуальном состоянии документации по программе лояльности;
• разработка, согласование внутренних нормативных документов Банка;
• обеспечение взаимодействия с партнёрами Банка в рамках программы лояльности;
• заключение новых и поддержание в актуальном состоянии действующих договоров с партнерами Банка в рамках программы лояльности;
• подготовка аналитических материалов и презентаций для руководства;
• подготовка презентаций и проведение продуктовых сессий с клиентскими подразделениями;
• консультирование и поддержка филиальной сети по продукту.

Основные ожидания:

• высшее (экономическое, техническое, математическое);
• уверенный пользователь офисных программ MS Power Point, Excel, Visio, Project;
• опыт в сопровождении программ лояльности, развитие партнерского взаимодействия и в методологии;
• хороший навык публичных выступлений и опыт продвижения банковских продуктов;
• желателен опыт работы в крупных российских банках в подразделениях методологии и разработки продуктов, а также опыт работы с большим объемом аналитических данных и расчетами различных показателей.

Условия:

Работа в офисе IQ-квартала Москва-Сити

Льготы и преференции для работников:

• добровольное медицинское страхование с первого месяца работы;
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• медицинский кабинет;
• кабинет психолога;
• корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
• корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
• корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)