Менеджер по контенту и работе с клиентами

💡 Что предстоит делать

Работа с клиентами (≈ 50 %)

• Принимать входящие звонки и сообщения (никаких холодных продаж)

• Консультировать клиентов по технике, запчастям и ремонту

• Вносить заявки в систему «Мой Склад» / CRM

• Передавать информацию администратору или мастеру

• Следить, чтобы ни одно обращение не потерялось

• Общаться вежливо и дружелюбно (телефон, Telegram, VK, Авито)

Работа с контентом (≈ 50 %)

• Создавать и обновлять карточки товаров: фото, описания, характеристики, цены

• Выгружать карточки на сайт, Авито, VK-магазин

• Проверять наличие и актуальность ассортимента

• Собирать фото и видео от мастеров и блогеров

• Поддерживать порядок в базе «Мой Склад»

📊 Мы ждём от тебя

• Грамотную речь и доброжелательное общение

• Внимательность и аккуратность

• Владение ПК, Excel / Google Sheets

• Опыт работы с Авито, CRM или онлайн-продажами (плюс, но не обязательно)

• Интерес к технике и электротранспорту

💼 Мы предлагаем

• Стабильную занятость и зарплату 2 раза в месяц

• Обучение и пошаговый план адаптации

• Рабочее место в уютном магазине с дружелюбной атмосферой

• Все инструменты и инструкции для работы

• Возможность карьерного роста — в продажи, маркетинг или управление

• Участие в событиях проекта «Внимание! Электрорайдер» и фестивалях электротранспорта

🕹️ Условия

• График: 5/2, 2/2 9:00 – 19:00

• Испытательный срок 1 месяц (обучение + адаптация)

• Инструменты: ПК, телефон, Telegram, CRM, «Мой Склад»

• Адрес: Севастополь, ул. Генерала Петрова, 10 (вход слева от банка «Россия»)

Volt-Eco — это магазин и сервис электротранспорта в центре Севастополя.

Мы помогаем людям выбрать, купить, отремонтировать и понять свою технику: моноколёса, самокаты, электровелосипеды и всё, что ездит на электричестве ⚡

Мы ищем аккуратного, дружелюбного и внимательного человека, который поможет поддерживать порядок в карточках товаров и спокойно общаться с клиентами.

Никакого стресса, холодных продаж и жёсткого контроля — просто нормальная работа в команде, где всё можно обсудить.

💡 Что предстоит делать

• Принимать входящие звонки и сообщения (никаких холодных обзвонов)

• Записывать заявки клиентов в систему «Мой Склад»

• Отвечать на вопросы по технике и ремонту

• Передавать информацию мастеру или администратору

• Создавать и обновлять карточки товаров (фото, описание, цена)

• Загружать объявления на Авито, VK, сайт

• Поддерживать базу в порядке и помогать команде

🧩 Как устроена работа

Магазин находится на ул. Генерала Петрова, 10 — напротив «Комсомольского парка».

Это отдельное помещение с витриной, рабочими местами и сервисной зоной.

Есть всё, что нужно для нормальной жизни:

туалет, микроволновка, холодильник, чайник, кондиционер, стол для обеда.

Работа не тяжёлая: клиенты приходят спокойно, без очередей, большинство — постоянные.

Всё проходит в живом, рабочем ритме: иногда день чуть спокойнее, иногда больше заявок, но без авралов.

Команда дружная, все знают друг друга и помогают, если нужно.

📅 Примерный день

Ты приходишь к 9:00, включаешь компьютер, проверяешь заявки и сообщения.

Кто-то спрашивает про батарею, кто-то про ремонт — ты отвечаешь, записываешь, передаёшь мастеру.

Потом делаешь пару карточек для сайта, проверяешь цены, добавляешь фото.

В обед можно разогреть еду, выпить чай, выйти подышать в парк.

Ближе к вечеру — подвести итоги, обновить базу и спокойно закрыть день.

В 19:00 всё — магазин закрыт, и ты свободен.

❤️ Почему здесь комфортно

• Рабочее место в уютном, чистом магазине

• Адекватный начальник (можно поговорить, пошутить, договориться)

• Нет гонки, нет крика, нет выгорания

• Реальные задачи, живая команда, нормальные люди

• Можно вырасти — в продажи, маркетинг или управление контентом