Старший Специалист по операционному документообороту и работе с клиентскими досье

Дата размещения вакансии: 05.10.2025
Работодатель: Пихта Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Трубная улица 12
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

В рамках операционного подразделения банка открыта ваканси Старшего Специалист по операционному документообороту и работе с клиентскими досье

Обязанности

Работа с клиентскими счетами:

  • Верификация документов для открытия, ведения и закрытия счетов (текущих и депозитных) физических лиц

  • Ведение клиентских досье в бумажном и электронном виде

  • Работа с депозитами физических лиц:

    • Открытие и закрытие депозитов

    • Ведение депозитных операций

    • Начисление процентов

    • Изменение условий договора

    • Предоставление информации о выплаченных процентах

Взаимодействие с госорганами:

  • Отправка сообщений об открытии/изменении/закрытии счетов (Положение 311-П)

  • Ответы на запросы налоговых органов (Положение 440-П)

  • Ответы на запросы ЦБ РФ

  • Ответы на запросы СФР

Работа с документацией:

  • Сбор документов для обновления информации (Положение 499-П)

  • Верификация документов/досье заемщиков

  • Контроль сроков получения документов

Кредитное сопровождение:

  • Сопровождение кредитных договоров физических лиц

  • Обработка документов по изменению условий кредитных договоров (включая работу по 377-ФЗ и 353-ФЗ)

  • Обработка документов клиентов в банковской системе

  • Информирование клиентов

  • Работа с уступкой прав требований (продажа и покупка кредитного портфеля)

Проектная деятельность:

  • Участие в автоматизации бизнес-процессов

  • Подготовка технических заданий для IT-специалистов

  • Тестирование и внедрение новых решений

Архивное делопроизводство:

  • Взаимодействие с архивной компанией

  • Организация хранения и уничтожения документов

Требования к кандидату

Образование и опыт работы:

  • Высшее экономическое или техническое образование

  • Опыт работы в банковской сфере в операционном подразделении

  • Опыт бухгалтерского сопровождения операций со счетами физических лиц

  • Опыт работы с электронными запросами государственных органов (ФНС, ФССП, СФР, ЦБ РФ)

Профессиональные навыки:

  • Опыт участия в проектах по тестированию и автоматизации

  • Навыки обучения сотрудников и описания бизнес-процессов

  • Уверенное владение MS Office

  • Умение работать с большим объемом информации

  • Способность эффективно управлять несколькими задачами одновременно

  • Опыт работы в команде

Знание законодательной базы: 395-1 ФЗ, 204-И, 115-ФЗ, 499-П, 579-П, 353-ФЗ, 377-ФЗ, 227-ФЗ

Дополнительные преимущества:

  • Знание АБС Diasoft

Условия:

  • Трудоустройство: официальное по ТК РФ;
  • График работы: гибридный (2 дня удаленной работы в неделю);
  • Местоположение: комфортный офис рядом со станцией метро «Трубная», «Цветной Бульвар»;

Социальные гарантии и бонусы:

  • Медицинская страховка: широкое покрытие, включая стоматологию;
  • Оплата больничных: 100% возмещение до 5 дней в год;
  • Компенсации: частичная оплата питания