Малая Пролетарская 14
Техническому центру по обслуживанию автомобилей
иностранного производства срочно требуется на работу:
- администратор автосервиса
Обязанности:
Прием телефонных звонков, консультация клиентов по вопросам наличия и стоимости имеющихся услуг;
информирование клиентов о проводимых акциях, звонки клиентам по акциям.
Оформление заказ-нарядов; гарантийных актов, ведение клиентской базы
Проведение анкетирования клиентов по вопросам улучшения обслуживания;
Обеспечение жизни офиса (заправка картриджей, отправка сломанной техники в ремонт, заказ канцелярии и т.д.);
Участие в мероприятиях организации;
Ведение архива документов.
Требования:
-опыт работы в занимаемой должности на СТО (желательно дилерской) от 1 года, знание технического устройства а/м (минимальное).
-понимание регламентных и слесарных видов ремонта
- умение продавать услуги автосервиса
-знание маркетинговых программ , умение общаться с клиентом на предмет проводимых акций
-коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность, честность, трудолюбие, интерес к новому.
Условия: интересная работа на современном автосервисе (центр города), дружный коллектив профессионалов,
социальный пакет, высокая зарплата