Начинающий специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: Группа IT-компаний Lad
Уровень зарплаты:
от 50000 до 73000 RUR
Город:
Нижний Новгород
улица Родионова 23А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — Группа IT-компаний Lad, уже более 30 лет помогаем бизнесу развиваться с помощью современных IT-решений.

В команде — 500+ специалистов, и мы вошли в ТОП-200 работодателей России (2024), заняв 1 место среди IT-компаний Нижегородской области.

Работаем с экосистемой SABY (ранее СБИС) — платформой, которая объединяет учет, отчетность, документооборот и автоматизацию бизнес-процессов.

Что тебя ждет:

  • Обучение с наставником — вместе вы разберетесь в системе SABY, госотчетности и особенностях документооборота.

  • Помощь клиентам по телефону и через удаленный доступ: от простых задач («куда делась кнопка?») до нестандартных ситуаций.

  • Живое общение без скриптов — у нас ценят дружелюбие и умение объяснять просто и по-человечески.

Мы предлагаем:

  • График работы: с 9:00 до 18:00, в пятницу уходим на час раньше, гибридный формат работы после испытательного срока.

  • “Белая” зарплата: оклад 50 000 + премия по KPI.

  • Обучение и развитие: Корпоративный университет, внешние тренинги, митапы, обучение работе с ИИ. Выстроенный процесс адаптации. Возможность карьерного роста.

  • Забота о здоровье: ДМС, чекапы, психологическая поддержка, спа и массаж.

  • “Плюшки”: оплачиваемый выходной на день рождения, компенсация спорта, подписка на Литрес и ИИ-инструменты.

  • Участие в жизни команды: квизы, боулинг и соревнования с призами.

Мы ищем того, кто:

  • Уверенно работает с ПК и быстро осваивает новое.

  • Хочет помогать людям.

  • Умеет понятно объяснять, открыт и ответственен.