улица Красная Пресня 22
Обязанности:
-
Осуществлять техническую поддержку:
-
пользователей
-
оборудования и программного обеспечения
-
автоматизированных рабочих мест
-
топ-менеджмента
-
мероприятий и сеансов видео- и телефонных конференц-связей
-
оборудования системы печати
-
Выполнять установку, настройку и техническое сопровождение ноутбуков (ОС: Astra Linux, Windows, MacOS), планшетов и смартфонов (Android, iOS).
-
Учет оборудования и программного обеспечения, фиксация перемещения.
-
Установка оборудования на рабочие места сотрудников
-
Ведение и инвентаризация склада ИТ, сортировка и поддержание в аккуратном состоянии
-
Маркировка, инвентаризация техники при поступлении на склад.
-
Подготовка отчетов по количеству техники, расходных материалов и программного обеспечения.
-
Работа с заявками в ServiceDesk системе.
-
Ежедневная проверка всех систем в переговорных комнатах
Требования:
-
Опыт работы от 3 лет, не менее одного года на должности специалиста технической поддержки
-
Готовность к интенсивной работе, желание улучшать и автоматизировать процессы в своей зоне ответственности, пунктуальность и дисциплина по части приема и отработки поступающих заявок.
