жилой комплекс Сказка
В студию красоты требуется Управляющий! Стань Амбассадором бренда в Москве!
LULL Moscow: Оазис роскоши на Новой Риге.
Из сияющих песков Дубая, где роскошь стала искусством, в Москву направляется волна безупречного стиля. Флагманский салон красоты LULL, легенда для избранных, чье имя шепчут на утренних кофе-брейках в Бурдж-Халифа и чьи интерьеры стали эталоном эстетики, готовится распахнуть свои двери.
Представьте себе место, где порог — это граница между суетой мегаполиса и миром абсолютной гармонии. Где воздух наполнен едва уловимыми ароматами восточных благовоний и свежесваренного итальянского эспрессо. Где каждый уголок — это фото для Vogue, а каждое прикосновение мастера — это ритуал.
LULL Moscow на Новой Риге — это не просто салон. Это:
· Архитектура света и пространства
· Высший пилотаж beauty-мастерства.
· Философия безмятежности. Название LULL («убаюкивать», «усыплять») говорит само за себя. Это место, где время замедляет ход, а тревоги растворяются в мелодичном плеске воды в фонтане и нежных руках массажиста.
Обязанности:
Организация и упрaвлениe опepaционной дeятeльноcтью Caлoнa;
•Планированиe и рeализaция финaнcoвых пoказaтeлeй (упрaвлeние бюджетом - доход/рacxод), coстaвлeниe стратeгии по увеличeнию выpучки на год/квартал/меcяц. Oбecпечeниe выполнeния личныx и общиx плaновых показателей сотрудников и Салона.
•Управление персоналом (мастера, администраторы, клининг): организация и контроль прохождения стажировок, адаптация, личные планы развития, обучение, повышение квалификации персонала, контроль за выполнением обязанностей и поставленных задач.
•Работа с клиентской базой (обзвон негативных отзывов, аналитика потерянных клиентов и их возврат);
•Контроль обеспечения записи на услуги Салона, составление графиков мастеров и администраторов;
•Развитие проекта: управление ассортиментом услуг, ценообразование, взаимодействие с продвижением и рекламой. Маркетинг (взаимодействие с SММ менеджером и маркетологом, постановка задач по ведению соц. сетей, контроль их выполнения). Генерирование и внедрение идей по конкурсам, акциям и события салона. Мониторинг конкурентной среды;
•Обеспечение выполнения плановых показателей;
•Поддержание комфортной атмосферы в коллективе;
•Взаимодействие с поставщиками косметики и расходных материалов, развитие базы поставщиков;
•Контроль качества оказываемых услуг;
•Разработка, введение, контроль и обеспечение высококлассного уровня сервиса для клиентов;
•Личное взаимодействие с клиентами по вопросам удовлетворённости;
Знание и соблюдение СанПиН!
Требования:
Успешный подтвержденный опыт управления в индустрии красоты (салонами красоты, медицинскими центрами, студиями) от 2-х лет; 100% знание программы YCLIENTS, ЭДО;
•Работа на результат, навыки антикризисного управления;
•Критическое мышление, системность, отличные аналитические способности;
•Чувство прекрасного, развитый визуальный кругозор;
•Энергичность и позитивный взгляд на мир;
•Грамотная речь, знание делового этикета;
•Высокие навыки командной работы;
•Коммуникабельность, инициативность;
•Лидерские качества; высшее экономическое,финансовое образование приветствуется!
•Знание Английского языка приветствуется, так как будет возможность взять проект в Дубай!
• Опыт управления персоналом от 10 человек.
Условия:
Конкурентный и высокий уровень дохода, премии по результатам работы;
З/п на испытательном сроке 2 месяца: фиксированный оклад!
Далее оклад + % от чистой прибыли (обсуждается индивидуально!)
•Официальное трудоустройство!
•Обслуживание по себестоимости (договоренность с мастером).