улица Генерала Антонова 3А
- передавать в работу кондитерам и флористам новые заказы;
- назначать курьеров на доставки и строить для них оптимальные маршруты из 2-3 точек;
- делать заказ продуктов и упаковки у наших поставщиков;
- работать с обратной связью - отвечать на положительные отзывы и работать с негативом (редко);
- отправлять отчет по доставкам в конце рабочего дня (обучим).⠀
Типичная проблема рабочего дня - курьер приехал отдать заказ, но получатель не открывает дверь и не отвечает на звонки (у нас уже есть отработанные алгоритмы по каждой такой проблеме) Типичный пример стрессоустойчивости - вам звонят из поддержки Яндекс еды, чтобы узнать об опоздании курьера; кондитеры говорят, что закончилась голубика; клиент пришел за самовывозом. Нужно быстро разрулить эти срочные задачи и, возможно, попросить кого-то о помощи.
- График 2/2, с 8:30 до 19:30;
- Испытательный срок 1 месяц (оплачивается);
- Дневная ставка - от 4.000₽ (только в первый месяц) до 6.000₽ + ежемесячные премии;
- У нас нет задержек по зарплате, переработки оплачиваются;
- Оформление по ТК;
- Корпоративная скидка 25% на весь ассортимент;
- Периодически администраторам перепадают десерты и цветы;
- Удаленный формат работы не предусмотрен.
Через 2-3 месяца работы мы найдем для вас ассистента, который будет во всем помогать. За это время важно научиться быть хорошим руководителем для будущего помощника.
Ждем Вас в космической команде!