Менеджер поддержки

Дата размещения вакансии: 06.10.2025
Работодатель: 128bpm
Уровень зарплаты:
от 60000 до 100000 RUR
Город:
Москва
Большая Садовая улица 10
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

128bpm - это бутик-студии танцев и фитнеса для девушек в Москве.

Мы создаем собственные уникальные направления и показываем рынку каким может быть нескучный фитнес. Тренировки проходят в арт-студиях с уникальным дизайном, а тренерский состав - это известные преподаватели Москвы, многие из которых работают с нами на эксклюзиве.

За 4 года мы построили 3 проекта в Москве и один в Дубае. Нас посетили более 30.000 клиентов и прямо сейчас находимся в процессе активного масштабирования.

Что предстоит делать:

• Хорошо знать продукт компании и качественно рекомендовать направления занятий под цели клиента

• Помогать девушкам в принятии решения о первом шаге к танцам и фитнесу.

В 128bpm - важно дарить людям поддержку и мотивацию к тренировкам!

• Осуществлять качественную и живую запись на пробную тренировку, подбирая для клиентов «то самое» занятие.

• Вносить информацию в CRM, контролировать доходимость клиентов до тренировки, помогать с перезаписью.

• Напоминать клиентам о занятии и мотивировать их дойти, даже если они передумали :)

• Составлять отчеты в telegram и ритмично работать в течение всего дня за компьютером

Что ты получишь?:

⁃ работу в молодой и заряженной команде

⁃ заработную плату от 60к с перспективой роста:

Фиксированный оклад в размере 40к + бонусную часть 20К за выполнение KPI.

- график 2/2 (с 10:00 до 22:00)

⁃ корпоративный абонемент в 128bpm

⁃ возможность роста и развития в компании

- регулярные обучения и повышение квалификации

Что мы ждём от тебя?:

- законченное высшее образование

- готовность много и интенсивно работать в чатах с клиентами (без звонков)

- быть ответственным и обязательным

⁃ опыт работы в CRM

- наличие ноутбука со стабильным интернетом

⁃ грамотная письменная речь

⁃ нужно быстро учиться и работать с обратной связью

- готовность работать в команде, уважать других и быть классным сотрудником с которым приятно работать :)