80000 RUR
от
Санкт-Петербург
Парфёновская улица 11к1
Парфёновская улица 11к1
Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
О нас: Клиника косметологии MDL clinic — это уютное место в центре Санкт-Петербурга, где опыт и инновации в индустрии красоты сочетаются для достижения наилучших результатов. Мы предлагаем широкий спектр услуг в области аппаратной и инъекционной косметологии, а также решения для омоложения и коррекции фигуры.
Что вас ждет:
- Взаимодействие с клиентской базой и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
- Аналитика структуры и динамики клиентской базы.
- Анализ и улучшение условий клиентского сервиса в компании
- Осуществление исходящих звонков для коммуникации с постоянными клиентами.
- Контроль входящих звонков и алгоритмов диалога операторов контакт-центра.
- Мониторинг и управление отзывами на внешних ресурсах.
Наши ожидания:
- Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности или в позиции управляющего клиникой, салоном.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
- Способность эффективно управлять временем и приоритетами.
- Внимание к деталям и стремление к улучшению клиентского опыта.
Условия работы:
- Гибридный формат работы с графиком 5/2.
- Полная занятость с рабочим днем 8 часов.
- Возможности для профессионального роста и развития.
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью мира красоты и инноваций в клинике MDL clinic!