микрорайон Николаевка, улица Софьи Ковалевской 2
Мы, туристическое агентство среднего и премиум сегмента, в поиске менеджера по туризму, разделяющего наши ценности. Это огромная любовь к путешествиям и создание отдыха, который запоминается как самый лучший и делает клиентов еще более счастливыми.
Работа будет в связке с вовлеченным и эмпатичным руководителем, с высоким уровнем ответственности, поэтому, если Вам присущи такие же качества, эта вакансия для Вас!
Чем предстоит заниматься:
- Полное сопровождение клиента: от первого касания до постобработки после отдыха;
- Подбор туров и нестандартных маршрутов, включая сложную логистику и VIP-запросы;
- Работа с заявками, подборками, презентациями, бронированиями, CRM, мессенджерами;
- Общение с партнёрами (отели, туроператоры, авиаперевозчики и др.);
- Поддержание базы и реактивация клиентов;
- Участие в создании инструкций и систематизации процессов.
Мы точно сработаемся, если:
- У Вас уже есть опыт в туризме (в среднем или премиум-сегменте) от 1 года;
- Вы умеете вдохновлять и предлагать услугу красиво, без давления;
- Вы понимаете, как работает консьерж-сервис и что значит быть постоянно на связи для клиента (в рамках разумного);
- Эмпатия, вежливость, грамотная речь и любовь к деталям – это про Вас;
- Вы готовы находить решения, предлагать идеи, работать с нестандартными ситуациями;
- У Вас есть базовая компьютерная грамотность и владение инструментами: Google-презентации, WhatsApp, Telegram, CRM.
Мы предлагаем:
- Удалённую работу, с полной занятостью, график 5/2
- Оклад от 25 000 ₽ + % от продаж (20–40%). Обсуждаем с каждым индивидуально от опыта. От 50 000 рублей минимум
- Карьерный рост: менеджер → руководитель отдела продаж → директор агентства!
- Рекламные туры — начиная с 6 месяцев работы, по результатам (50/50, 100%, или иное соотношение от ваших результатов);
- Свобода в коммуникации с руководителем — можно вносить идеи, замечать точки роста и участвовать в развитии компании;
- Вдохновляющий, эмпатичный, опытный и зрелы руководитель.
Мы ищем не просто исполнителя, а надёжного партнёра, который хочет развиваться и влиять на результат!
Если нас заинтересует Ваша кандидатура, в ответ на отклик мы направим анкету, она короткая, всего несколько вопросов. Данные вопросы позволят понять нам Ваш опыт работы в данном направлении. В случае положительного решения мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
