Каширское шоссе 14
Работа только с входящими заявками (чаты/звонки) по заказу авто. Нет холодной базы, клиенты звонят/пишут сами с желанием заказать автомобиль у нас. Надо только отвечать на вопросы.
Мы автосалон CarsPlus, работаем с 2009 года, в наличии более 300 машин разных марок, а также привозим автомобили на заказ.
Подбираем менеджеров по работе с клиентами в небольшой call-центр для отработки входящих чатов и иногда звонков клиентов.
Обязанности:
• Консультация клиентов по вопросам заказа авто (звонки/чаты)
• Выявление потребности обратившегося клиента (какое авто ищет)
• Фиксация данных в CRM Bitrix (обучим)
• Передача информации от клиента в отдел подбора авто для получения цены
• Дальнейшая коммуникация с клиентом по подбору авто, заключение договора и консультация по местоположению заказанного авто
Требования:
• Высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы в сфере продаж - будет преимуществом
• Понимание принципов клиентоориентированности
• Супер оперативная обработка чатов
• Уверенное пользование ПК, быстрая обучаемость
Условия:
• ежемесячный реальный доход от 150-200 тыс.руб и выше
• график 5/2 с 10 до 19 или с 11 до 20.
• место работы Каширское шоссе 14 (ТЦ Гудзон) - Офис
