HelpDesk в компанию CROWE (B2B / Профессиональные Услуги)

Самая технологически продвинутая аудиторско-консалтинговая группа в Узбекистане, развивающая свою Web-платформу по учёту и управлению финансами бизнеса, приглашает присоединиться к нашей команде.

CROWE — это международная аудиторско-консалтинговая компания, представленная в 150 странах и входит в ТОП 10 глобальных аудиторских сетей.

У нас есть 27 лет опыта работы в Узбекистане с крупнейшими узбекскими и международными Компаниями, годы консалтинговой практики и более 1000 кейсов в области аудита, учёта, консалтинга по налогам и финансовому менеджменту, оптимизации бизнес-процессов.

НАВЫКИ И ОПЫТ

• Образование не имеет значения;
• Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет;
• Знание ОС Windows, аппаратного обеспечения ПК, основного офисного ПО, периферийного оборудования;
• Базовые знания Active Directory;
• Опыт поддержки сети на основе TCP/IP (настройка и конфигурации роутеров);
• Опыт администрирования и поддержки пакета ПО MS Outlook, MS Office и и других офисных программ;
• Работа с next cloud, dlp системами будет плюсом
• Опыт поддержки на ПК систем клиент-офис;
• Фокусирование на решении проблем пользователей;
• знание РУССКОГО языка обязательно

ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Первая линия технической поддержки пользователей офиса;
• Подготовка и установка стандартного ИТ оборудования (ПК, ноутбуки, периферийное оборудование);
• Установка, конфигурация и обновление операционных систем и ПО;
• Коммутация сетевых и телекоммуникационных линий;
• Установка и конфигурация периферийных устройств (принтеры, сканеры);
• Принятие заявок, диагностика проблем с ПО и оборудованием удаленно или непосредственно на месте;
• проводить ежедневный мониторинг отчётов из DLP системы
• Решение проблем с различными компьютерными системами, включая аппаратную часть, ПО, электронную почту, сеть и периферийное оборудование;
• Участие в инвентаризации оборудования;
• Выполнять инструкции своего непосредственного руководителя или начальства

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

• Зарплата 7 000 000 -9 000 000 в зависимости от опыта и навыков
• График работы с 9:00 до 18:00, рабочие дни 5/2
• Возможность быстрого карьерного роста;
• Молодая энергичная команда, каждый сотрудник будет себя чувствовать в особой атмосфере тепла и комфорта;
• Такси по всем деловым поездкам (при необходимости);
• Используем в своей работе самые передовые инструменты и IT решения;
• Собственная CRM система;
• Мероприятия для Команды;
• Продвинутый руководитель;
• Амбициозные цели по развитию компании;