Мы регулярно общаемся с пользователями о сервисах Яндекса в соцсетях: помогаем, отвечаем на благодарности, вопросы, критику и другие сообщения или упоминания. Поэтому важно быстро находить обратную связь от пользователей и передавать её командам поддержки.
Нам нужен специалист, который готов разобраться в устройстве рекламных сервисов Яндекса и оперативно находить про них упоминания в соцсетях.
Что нужно делать:
- Оперативно отвечать пользователям в социальных сетях по вопросам РСЯ и Яндекс Игры;
- Развивать процессы качественного и быстрого мониторинга упоминаний;
- Транслировать обратную связь пользователей продуктовым командам;
- Готовить регулярную аналитику по упоминаниям в социальных сетях;
- Оперативно реагировать на упоминания рекламных сервисов в социальных сетях.
Мы ждём, что вы:
- Обладаете грамотной устной и письменной речью;
- Разбираетесь в самых популярных соцсетях;
- Коммуникабельны и открыты.
Будет плюсом, если вы:
- Понимаете, как устроены рекламные сервисы Яндекса, или готовы в этом разобраться;
- Знакомы с РСЯ для паблишеров и Метрикой;
- Готовы разобраться в Яндекс Играх для разработчиков.
Что мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство, включая оплачиваемые больничные и отпуска;
-
Удаленный формат работы;
-
Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста;
-
Оплачиваемое обучение с первого дня работы;
-
График 2/2 с рабочим временем с 09:00 до 21:00 по Московскому времени;
-
Оклад и премии на основе результатов работы;
-
Специальные скидки от партнерских компаний.
