Берёзовая аллея 5Ас1-3
Фастранс — транспортная компания по перевозке сборных грузов с 2003 года. Нужен аккуратный оператор для офисной операционки: звонки/почта, документы, расчёты и реестры. Холодных звонков и поиска клиентов нет.
Обязанности:
-
Коммуникации: принимать звонки на общую линию, обрабатывать входящую почту, отправлять уведомления по статусам;
-
Заявки и грузы: регистрировать заявки/пришедшие грузы, заносить данные в реестры, контролировать возврат документов после рейсов;
-
Документы: выставлять счета, готовить УПД/акты, проверять реквизиты и корректность первички, вести архив;
-
Расчёты и оплаты: считать стоимость перевозок по тарифам/шаблонам, проверять оплаты по регламенту и давать «добро» на отгрузку;
-
Страхование и отчётность: формировать реестры на страхование/полисы и вести простые отчёты в Excel.
Требования:
- Вы аккуратны к документам и цифрам, грамотно переписываетесь по почте.
- Владение Excel (формулы, фильтры, сводные — как плюс) и почтой.
- Умеете вежливо и быстро решать вопросы клиента, держать несколько задач параллельно.
- Опыт в поддержке продаж/логистике будет плюсом, но не обязателен — обучим спецификам LTL (сборные грузы).
Условия:
- График: 5/2, 09:00–18:00
- Оформление по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца
- Доход: оклад 50 т.р. + премия до 10 т.р. (после прохождения испытательного срока).
- Обучение продукту и процессам.