Директор направления запад Центра мониторинга сети в ПАО "Ростелеком" отвечает за функциональное руководство процессами оперативного управления и мониторинга фиксированной сети и клиентских сервисов на выделенной территории. Роль требует активного участия в решении сложных ситуаций и управления командами, направленными на оптимизацию работы сети.
Обязанности:
- Обеспечение функционального руководства процессами оперативного управления и мониторинга фиксированной сети связи и клиентских сервисов на выделенной территории.
- Руководство деятельностью структурного подразделения: планирование, организация и контроль реализации задач, предоставление обратной связи работникам, участие в решении нетиповых и сложных ситуаций.
- Совершенствование и повышение эффективности бизнес-процессов и процедур, включая автоматизацию и роботизацию.
Ключевые функции подразделения:
- Мониторинг аварийных и предаварийных ситуаций на оборудовании фиксированной сети и сервисах компании
- Координация проведения аварийно-восстановительных работ
- Координация проведения плановых и регламентных работ
- Повышение глубины мониторинга и доли предотвращенных аварий
- Снижение времени простоя сервисов у клиентов компании
Мы предлагаем:
- Работу в крупнейшем интегрированном провайдере цифровых услуг и решений в России с участием в масштабных проектах.
- Возможность профессионального и карьерного роста в уникальной команде профессионалов.
- Заработную плату: оклад + годовая премия.
- Расширенный соц. пакет (ДМС после испытательного срока, жилищные и пенсионные программы, корпоративные скидки, мобильная связь).
- Непрерывное обучение (профильные курсы и конференции, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары, IMBA).
- Насыщенную жизнь внутри компании: спортивные события, лидерские программы, киберспорт, праздники, волонтерство и благотворительность.
Требования:
- Более 5 лет опыта на управляющих должностях в техническом блоке телеком-оператора.
- Опыт работы с оперативным управлением и взаимодействием с внешними коммуникациями.
- Умение работать в матричной системе подчинения и координировать команду.
Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в успешное функционирование сети, отправляйте свое резюме с указанием Ваших финансовых ожиданий!