Аналитик CRM (Клиентская аналитика)

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: Финтехсофт
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Ленинская линия метро Площадь Ленина
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Приглашаем в команду аналитика CRM для анализа клиентской базы и сегментирования клиентов с опытом в финансовом секторе.

Мы предлагаем:​​​​​

  • официальное трудоустройство по ТД;
  • белая зарплата и бонусы;
  • график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • отсутствие жёсткого дресс-кода;
  • комфортный офис в центре города рядом с метро площадь Ленина;
  • оборудованная комната для приема пищи;
  • корпоративные мероприятия, подарки сотрудникам и их детям, мерчи;
  • расширенный ДМС после 1 года работы в компании.

Вам предстоит:

  • проводить глубокий анализ клиентской базы: сегментирование по различным признакам (демография, поведение, LTV, частота покупок и т.д.);
  • заниматься разработкой и внедрением CRM-стратегий: создание воронок и жизненных циклов клиента (Customer Journey Map);
  • готовить аналитические отчеты и дашборды: визуализация данных и формулировка практических выводов для отдела маркетинга и продаж;
  • на основе проведенного анализа вы будете предлагать, какие рассылки, акции или персональные предложения запускать для каждого сегмента.

Кому мы можем довериться:

  • уверенно владеющему Excel;
  • имеющему опыт сегментации клиентов по категориям;
  • готовому делать выводы и принимать решения на основании полученных данных;
  • человеку с опытом в финансовом секторе (банки, МФО, МКК, сфера страхования);
  • знания инструментов визуализации данных рассматриваем как ваше преимущество;
  • высшее образование из сферы маркетинга, экономики, бизнес аналитики, менеджмента.