Москва
Обязанности:
- Регламентация работ по сопровождению проектов 1С;
- Организация и контроль рабочего процесса подчиненных сотрудников;
- Экспертно-методическая поддержка менеджеров корпоративного сопровождения;
- Обеспечение исполнения показателей договоров сопровождения;
- Участие в развитии методологии оказания услуг сопровождения, адаптации внутренних систем в соответствии с методологией;
- Стоимостная оценка проектов сопровождения;
- Подготовка отчетности для вышестоящего руководства.
Требования:
- Опыт работы с проектами сопровождения 1С;
- Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет;
- Опыт работы в интеграторе;
- Доказанные навыки формирования команды и организации ее работы;
- Знание методологий ITIL, МПУ, ТКС;
- Сильные навыки написания документации;
- Опыт выстраивания коммуникаций и командной работы со смежными подразделениями и с Заказчиком.