Руководитель call-центра/клиентской службы

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: Сеть автосалонов GEELY, SOLARIS, EXEED, JETOUR, CHERY, GAC
Уровень зарплаты:
от 90000 до 100000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
1-й Машиностроительный переулок 1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О нас:

Группа Компаний ArtexGroup - официальные дилеры брендов LI AUTO, GEELY, BELGEE, SOLARIS, EXEED, CHERY, JETOUR,GAC, OTING, SOUEAST, KNEWSTAR, HAIMA, KIA, MITSUBISHI и АВТОМОБИЛИ TRADE IN. Работаем в автобизнесе с 2006 года и являемся одним из ведущих автодилеров Ростова-на-Дону.

Что мы предлагаем:

  • Трудоустройство по ТК РФ с официальной заработной платой;
  • График работы: 5/2 (выходные суббота/воскресенье);
  • Комфортные условия труда, оборудованное рабочее место;
  • Профессиональный и карьерный рост внутри компании;
  • Специальные условия на приобретение автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание;
  • Специальная акция "Приведи друга" - 20 тыс. после испытательного срока в 1 мес.

Наш кандидат обладает:

  • Высокими коммуникативными навыками;
  • Опытом работы в сфере клиентского сервиса на руководящей должности от 1 года;
  • Высшее образование.

Чем предстоит заниматься:

- Руководство отделом, в подчинении 5 человек;
- Обучение сотрудников своего отдела;
- Работа с возражениями, досудебное урегулирование претензий;
- Отчетность по трафику;
- Прослушивание звонков, внесение корректировок в чек-листы, работа с возражениями;
- Взаимодействие с импортерами, работа в порталах импортеров с возражениями, прохождение аттестаций, тренингов по требованию импортеров.

Откликайтесь, мы ждем Вас в нашу команду!