CRM-маркетолог

В хоккейный клуб «Авангард» требуется специалист по внешним коммуникациям (CRM-маркетолог).

Что входит в обязанности:

Разработка и реализация CRM-стратегии:

• Формирование и реализация коммуникационного плана кампаний в email, push, sms и сторис мобильного приложения «Авангард».
• Создание и запуск цепочек триггерных (автоматизированных) кампаний.
• Настройка и проведение рассылок.
• Проведение A/B-тестов для повышения эффективности коммуникаций.
• Планирование, согласование и проведение партнерских промо-коммуникаций.

Работа с контентом и клиентской базой:

• Копирайтинг для email и push-кампаний.
• Подготовка шаблонов и дизайна писем.
• Управление, сегментация и персонализация клиентской базы.
• Создание и реализация интерактивных кампаний для привлечения новых лидов.

Аналитика и развитие:

• Контроль ключевых показателей эффективности (Open Rate, Click Rate, Click to Open Rate и др.).
• Составление регулярной отчетности по результатам коммуникаций.
• Участие в развитии CRM-направления, наполнение бэклога задачами на доработки.
• Рост CRM и бизнес-метрик, влияние на количество новых клиентов и возвращаемость.

Что требуется:

• Опыт работы в CRM-маркетинге от 1 года.

• Опыт разработки и запуска CRM-кампаний.
• Понимание принципов работы CRM-систем, опыт работы с ESP и CDP-платформами.
• Навыки копирайтинга.
• Уверенное владение Microsoft Excel / Google Sheets, умение работать с большим объемом данных.
• Опыт работы с клиентской базой от 50 000 человек и в 1С будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Полная занятость
• Конкурентоспособная зарплата и бонусы по результатам работы (премии, KPI-бонусы)
• Полис добровольного медицинского страхования
• Возможности для профессионального роста и развития
• Вдохновляющие события и крутая корпоративная жизнь: клубы по интересам, корпоративные мероприятия, мероприятия по здоровью (фитнес, йога, медитации)
• Корпоративный спорт, бесплатные билеты на матчи и шоу, специальные скидки на мерч, корпоративные подарки и другие бонусы для сотрудников
• Внутренние программы обучения и развития (тренинги, семинары, мастер-классы)
• Комфортные зоны отдыха и кухни, бесплатный кофе.

«Авангард» — это больше, чем спорт. Это место, где рождаются передовые идеи, создаются новые возможности и достигаются большие цели!

Готов стать частью этого? Тогда оставляй свой отклик и давай вместе делать невозможное возможным!