Ведущий специалист по сопровождению оптовых клиентов

СТОКМАНН – ПЕРВЫЙ МОДНЫЙ УНИВЕРМАГ В РОССИИ

Сеть мультибрендовых универмагов СТОКМАНН уже более 30 лет является популярным направлением для семейного шопинга.

В СТОКМАНН представлены сотни мировых премиум брендов мужской, женской и детской одежды, обуви и аксессуаров со всего мира, а также локальные марки и широкий выбор красивых и практичных товаров для дома.

Команда СТОКМАНН динамично растёт вместе с компанией, однако в ней мы сохраняем атмосферу тёплой семейной поддержки и заботимся о каждом сотруднике.

Это прекрасная возможность реализовать себя и добиться сверх-результатов в крутой команде СТОКМАНН.

ЗАДАЧИ:

Управление заказами и документооборот:

• Создание и ведение карточек клиентов в системе 1С:ЭДО
• Оформление и контроль оптовых заказов в 1С
• Формирование и отправка счетов-фактур клиентам
• Составление корректировочной документа

Работа с товарным контентом:

• Актуализация информации о товарах в системе 1С
• Описание продукции и наполнение карточек товаров
• Обновление характеристик и спецификаций товаров
• Контроль актуальности цен и описаний

Клиентское взаимодействие:

• Консультирование по доступности товара и срокам поставок
• Разрешение возникающих вопросов и предоставление решений
• Работа с претензиями по бракованному товару и недостачам
• Ведение предзаказов оптовых клиентов на будущий сезон

​​​​​​​Логистическая координация:

• Организация взаимодействия со складом и центральным офисом
• Контроль процесса отгрузки товаров и подготовки сопроводительных документов
• Информирование клиентов о статусе доставки

Аналитическая работа:

• Формирование и анализ ежедневных отчётов по продажам
• Мониторинг оплат клиентов и контроль задолженностей

Организационные процессы:

• Оптимизация внутренних процессов отдела оптовых продаж
• Взаимодействие с кросс-функциональными отделами компании
• Соблюдение корпоративных процедур и стандартов

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Высшее образование
• Опыт в fashion направлении
• Английский язык –Upper Intermediate
• Продвинутый уровень Excel (сводные таблицы, формулы), 1С (УТ)
• Аналитический склад ума, инициативность, нацеленность на результат
• Высокие коммуникативные навыки
• Быть экспертом во всех операционных и коммерческих областях для оптового бизнеса, гарантируя отличное обслуживание клиентов в любое время

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в крупной известной и стабильной компании (в России с 1989 года)
• Официальное трудоустройство
• Оклад 170 000 до вычета налога
• Гибридный график работы 5/2 с 09:30 до 18:30 (2 дня удаленно)
• Скидка на продукцию компании до 40%
• ДМС после испытательного срока
• Карьерный рост зависит от Вас, а профессиональный - мы гарантируем!
• Компетентный и справедливый руководитель (это реальность, а не лозунг)
• Работа в комфортном бизнес-центре класса А с развитой инфраструктурой