В сеть медицинских центров требуется Операционный директор.
Вы сможете совмещать любимое с дело, помогая людям быть здоровыми.
1. Стратегическое и операционное управление
-
Организация и контроль деятельности медицинских центров сети.
-
Выполнение планов по выручке, чистой прибыли и ключевым KPI.
-
Оптимизация бизнес-процессов (сокращение издержек, рост эффективности).
-
Реализация стратегических инициатив, поставленных собственником.
2. Финансовый контроль
-
Ежемесячное планирование бюджета по центрам.
-
Контроль финансовых потоков: выручка, расходы, прибыль.
-
Управление дебиторской и кредиторской задолженностью.
-
Подготовка и представление отчетности собственнику.
3. Управление персоналом
-
Подбор, адаптация и развитие административного и медицинского персонала.
-
Контроль выполнения KPI сотрудниками.
-
Формирование корпоративной культуры, снижение текучести кадров.
-
Мотивация и удержание ключевых специалистов (врачи, администраторы).
4. Качество медицинских услуг
-
Внедрение стандартов обслуживания и контроля качества.
-
Мониторинг удовлетворенности пациентов (опросы, жалобы, отзывы).
-
Работа с жалобами и конфликтными ситуациями.
-
Контроль соблюдения медицинских протоколов и нормативных требований.
5. Маркетинг и развитие
-
Совместная работа с маркетинговым отделом: контроль заявок, лидов и конверсии.
-
Анализ эффективности рекламных каналов, оптимизация CAC.
-
Запуск новых направлений и услуг.
-
Развитие партнерских программ (с врачами, клиниками, страховыми компаниями).
6. Аналитика и отчетность
-
Подготовка ежемесячного отчета для собственника (финансы, KPI, проблемы, решения).
-
Анализ ключевых метрик: загрузка врачей, средний чек, прибыльность направлений.
-
Ведение базы данных по операционным показателям.
Условия:
- Оклад +KPI Индивидуальный оффер по итогам интервью — готовы идти навстречу в пожеланиях по зарплате, если они коррелируют с опытом;
- Комфортный офис с гибридным графиком работы.
- За 10 лет работы Компании не было ни одной задержки в выплате заработной платы;
- Мед центры находятся в городе Зеленодольск.
