Хостес

Обязанности:

• Встреча гостей с улыбкой и вниманием, создание комфортной атмосферы с первых секунд.
• Работа с системой бронирования: приём звонков, онлайн-заявок, контроль расписания столов.
• Правильная организация посадки гостей — учёт брони, свободных мест, предпочтений гостей и загруженности зала.
• Координация работы с официантами и кальянщиками для равномерной загрузки зала.
• Контроль чистоты и порядка в зоне входа, зеркал, гардероба, зоны ожидания.
• Работа с обратной связью: сбор отзывов, фиксация пожеланий, передача информации менеджеру.
• Поддержание атмосферы — быть лицом «Хуки»: приветливой, стильной и внимательной.

Требования:

• Опыт работы хостес от 6 месяцев (опыт в лаунже, баре или ресторане — преимущество).
• Грамотная, доброжелательная речь и уверенное общение с гостями.
• Владение или готовность обучиться работе с системой бронирования .
• Организованность, внимательность и чувство ответственности.
• Презентабельный внешний вид и позитивное отношение к людям.
• Умение работать в команде и сохранять спокойствие в пиковые часы.

Условия:

• Сменный график (в будние вечернее время и полные смены в выходные дни).
• Стабильную оплату
• Динамичная команда и стильное место работы.
• Возможность профессионального роста — до администратора или менеджера зала.
• Атмосферу, в которой приятно не только работать, но и быть частью команды.